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購買電子書後,書架上未顯示書籍怎麼辦?

Vivien avatar
作者:Vivien
本週已更新

一般而言有以下兩種情況

1. 網絡問題導致購買未完成

若購買過程中遇到網絡問題,可能導致購買步驟未完全執行,書籍因此未出現在書架上。請稍等一段時間,若書籍仍未顯示,建議聯繫客服處理。

2. 需等待作者發貨

若購買時顯示「需等候作者發貨」,電子書不會立即出現在書架上,需等待作者完成發貨後才會顯示。

如有任何疑問,請隨時與客服聯絡。

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